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Politique relative à la confidentialité, aux cookies et à la protection des données

Eaton et ses sociétés affiliées (collectivement « Eaton » ou « nous », « notre », « nos ») respectent vos préoccupations relatives à la protection des données personnelles et nous accordons de l’importance à nos relations avec nos clients. La présente Politique relative à la confidentialité, aux cookies et à la protection des données (la « Politique ») s’applique uniquement aux données personnelles recueillies par l’intermédiaire des sites Web, des pages Web, des portails, des fonctionnalités interactives, des applications, des lignes d’assistance téléphonique, des courriels, des widgets, des blogs Eaton, ainsi que de leurs contenus respectifs en plus de nos pages Twitter, Facebook ou autres sites de réseaux sociaux, ainsi que leurs contenus respectifs (collectivement, les « Sites »), que l’accès se fasse via un ordinateur, un périphérique mobile ou d’autres périphériques (collectivement les « Périphériques »).

La présente Politique présente les types de données personnelles que nous recueillons par l’intermédiaire des Sites, ainsi que la manière dont ces données personnelles peuvent être utilisées et/ou avec qui elles peuvent être partagées. La présente Politique décrit également la manière dont vous pouvez nous contacter pour mettre à jour vos informations de contact, pour accéder aux données personnelles que nous recueillons en relation avec nos communications commerciales ainsi que nos activités et contrôler leur utilisation, ou pour obtenir des réponses à vos éventuelles questions au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité sur ces Sites. Lisez attentivement la présente Politique, car en consultant les Sites vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez les termes de la présente Politique. En outre, veuillez passer en revue nos Conditions générales qui régissent votre utilisation des Sites et de tout contenu que vous envoyez sur les Sites.

I. Cookies
Comme de nombreuses entreprises, Eaton utilise les « cookies » et d’autres outils similaires sur les Sites en vue d’améliorer leurs performances ainsi que votre expérience utilisateur.

Qu’est-ce que les cookies ?
Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre Périphérique. Les cookies permettent d’analyser le trafic web et autorisent les applications web à apporter une réponse personnalisée. L’application web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en rassemblant des informations sur vos préférences et en les gardant en mémoire. Certains cookies peuvent contenir des données personnelles, par exemple, si vous cliquez sur « Se souvenir de moi » lors de la connexion, un cookie enregistre votre nom d’utilisateur. La plupart des cookies ne recueillent pas de données personnelles qui vous identifient mais plutôt des informations à caractère plus général, telles que la manière dont les utilisateurs arrivent sur nos Sites et les utilisent ou la localisation générale d’un utilisateur.

À quelles fins utilisons-nous les cookies ?
Eaton est susceptible de placer des cookies ou des fichiers similaires sur votre Périphérique à des fins de sécurité, en vue de nous avertir si vous avez déjà visité les Sites auparavant, de garder en mémoire vos préférences de langue, si vous êtes un nouveau visiteur ou encore pour simplifier la navigation sur le site et personnaliser votre expérience lorsque vous visitez nos Sites. Les cookies nous permettent de recueillir des informations techniques et de navigation, telles que le type de navigateur, le temps passé sur nos Sites et les pages visitées. Les cookies nous permettent également de sélectionner parmi nos publicités ou nos offres celles les plus à mêmes de répondre à vos attentes et de les afficher pendant que vous consultez les Sites. Les cookies peuvent améliorer votre expérience en ligne en enregistrant vos préférences tout en visitant un Site particulier. De manière générale, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur Site en nous permettant de suivre les pages qui vous sont utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne d’aucune manière l’accès à votre Périphérique ou à toute information vous concernant autre que les données que vous choisissez de nous communiquer.

Quels types de cookies utilisons-nous ?
Généralement, les cookies que nous utilisons sur les Sites sont répartis dans les catégories suivantes :

Est-il possible de bloquer les cookies ?
Vous pouvez choisir d'accepter ou diminuer des biscuits. La plupart des navigateurs de Web acceptent automatiquement des biscuits, mais vous pouvez habituellement modifier votre arrangement de navigateur pour refuser des biscuits si vous préférez. Si vous préférez ne pas accepter les cookies, la plupart des navigateurs vous autoriseront : (i) à modifier les paramètres de votre navigateur de façon à être averti en cas de réception d’un cookie pour vous permettre de l’accepter ou non ; (ii) à désactiver les cookies existants ; ou (iii) à régler votre navigateur pour rejeter automatiquement tous les cookies. Toutefois, sachez que si vous désactivez ou rejetez les cookies, certaines fonctions et certains services de nos Sites sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement car nous seront dans l’incapacité de vous reconnaître et de vous associer à votre ou vos comptes Eaton. En outre, les offres que nous proposons lorsque vous consultez nos Sites peuvent ne pas correspondre à vos besoins ou ne pas être personnalisées en fonction de vos intérêts.

Instructions de blocage ou d’autorisation des cookies dans les logiciels populaires de navigateurs web
Internet Explorer 7 et 8
Firefox
Google Chrome
Apple Safari
AboutCookies.org

II. Politique de confidentialité et de protection des données

1. INFORMATIONS RECUEILLIES SUR NOS SITES

Informations que vous nous fournissez
En général, vous pouvez visiter nos Sites sans fournir de données personnelles, sauf mention contraire sur les Sites. Néanmoins, il peut arriver que l’on vous demande ou que vous choisissiez de fournir des données personnelles qui pourraient être raisonnablement utilisées pour vous contacter ou vous identifier personnellement, telles que votre nom, l’adresse de votre domicile, votre numéro téléphone, les informations de votre carte de crédit ou votre adresse électronique (« Données personnelles ») sur l’ensemble des Sites. Par exemple, Eaton peut collecter les Données personnelles lorsque vous : vous inscrivez sur les Sites ; demandez des informations ; achetez des produits ou services ; fournissez des produits ou services ; envoyez un CV, des commentaires ; ou participez à une promotion, à une enquête ou à une autre fonction des Sites ; ou lorsque vous communiquez et interagissez avec nous. Les Sites peuvent également vous demander de fournir d’autres Données personnelles vous concernant, telles que des données démographiques (genre, code postal, âge, etc.) ou certaines informations concernant vos préférences, votre utilisation des produits et vos intérêts. Si nous associons des données démographiques ou d’autres données que nous recueillons avec vos Données personnelles, nous traiterons les informations combinées comme des données personnelles conformément à la loi en vigueur, soumis à votre consentement préalable, si et lorsque les lois en vigueur l’exigent. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos Données personnelles, veuillez ne pas les envoyer ou nous signaler à tout moment que vous souhaitez les supprimer.

Données recueillies par des voies automatisées
Chaque fois que vous visitez ou interagissez avec les Sites, Eaton peut utiliser diverses technologies qui recueillent des informations automatiquement ou passivement concernant la manière dont les visiteurs accèdent aux Sites et les utilisent (« données d’utilisation »). Les données d’utilisation peuvent comprendre, entre autres, le type de navigateur, le système d’exploitation, la page servie, la date, le nombre d’utilisateurs qui ont visité les Sites, ainsi que les pages précédentes vues. Les données d’utilisation sont des données statistiques qui nous apportent des informations à propos de l’utilisation des Sites, telles que le nombre de visiteurs qui consultent une page spécifique sur les Sites, le temps qu’ils restent sur cette page et les hyperliens sur lesquels ils « cliquent », le cas échéant. Ces données d’utilisation nous aident à maintenir l’intérêt suscité par les Sites pour nos visiteurs, ainsi qu’à adapter le contenu en fonction des intérêts d’un visiteur. Les données d’utilisation ne sont généralement pas identifiantes, mais si Eaton les associe à vous en tant que personne spécifique et identifiable, Eaton les traite en tant que Données personnelles.

Au cours de la collecte des données d’utilisation, Eaton peut également recueillir automatiquement votre adresse IP ou un autre identificateur unique (« Identificateur de périphérique ») pour le Périphérique. Un Identificateur de périphérique est un numéro attribué automatiquement à votre Périphérique lorsque vous accédez à un site web ou à ses serveurs, et nos ordinateurs identifient votre Périphérique par son Identificateur de périphérique. Lorsque vous visitez les Sites, nous pouvons voir votre Identificateur de périphérique. Nous utilisons ces données en vue de déterminer l’emplacement physique général de votre Périphérique et de savoir de quelles régions du monde viennent les visiteurs des Sites. Nous pouvons également utiliser ces Données personnelles pour améliorer les Sites.

Les technologies utilisées pour recueillir des données d’utilisation, y compris les identificateurs de périphérique, peuvent également comprendre les cookies.

2. NOTRE UTILISATION DES INFORMATIONS RECUEILLIES
Eaton utilise les Données personnelles et les données d’utilisations que nous recueillons sur l’ensemble des Sites à des fins commerciales diverses, y compris pour : répondre à vos questions et à vos demandes ; vous fournir l’accès à certaines zones et fonctions des Sites ; vérifier votre identité ; communiquer avec vous à propos de votre compte et de vos activités sur les Sites et, à notre discrétion, des modifications apportées à une des politiques de Eaton ; personnaliser le contenu, les publicités et les offres que nous vous proposons ; vous envoyer des échantillons, des bonus, des produits et des informations ; traiter le paiement des produits ou des services que vous vendez à Eaton ; améliorer les Sites ; développer de nouveaux produits et services ; traiter des applications et transactions ; et à des fins divulguées au moment auquel vous fournissez vos données personnelles ou autrement avec votre consentement.

3. INFORMATIONS QUE NOUS PARTAGEONS
Nous ne divulguerons vos Données personnelles à aucun tiers sans votre consentement explicite, à l’exception des situations décrites dans la présente Politique. Nous pouvons partager des données non personnelles, telles que les statistiques agrégées des utilisateurs, des données démographiques et des données d’utilisation avec des tiers. Nous pouvons également partager vos données personnelles dans les situations suivantes : des tiers qui fournissent des services en votre nom. Pour exploiter vos demandes afin de mettre à votre disposition différentes fonctions, services et matériaux sur les Sites, ainsi que pour répondre à vos demandes, nous sommes susceptibles de partager vos Données personnelles ou les données d’utilisation avec des tiers qui exécutent des fonctions en votre nom (ou au nom de nos collaborateurs), tels que des entreprises ou des individus qui : hébergent ou exploitent nos Sites , analysent des données ; fournissent des services clients , envoient des échantillons de produits ou gèrent les paiements, les annonceurs, les sponsors ou les autres tiers qui participent à nos promotions ou les administrent ou qui fournissent une assistance commerciale ou promotionnelle. Lorsque nous partageons vos Données personnelles avec ces tiers, nous exigeons d’eux qu’ils utilisent vos Données personnelles et les protègent d’une manière conforme à la présente Politique.

Votre accord pour le partage de vos Données personnelles.
Lorsque vous visitez nos Sites, vous avez la possibilité de choisir de recevoir des informations et/ou des offres commerciales de notre part ou de la part d’une autre personne ou de consentir de partager vos Données personnelles avec un tiers. Si vous acceptez de partager vos Données personnelles, celles-ci seront divulguées aux tiers et les Données personnelles que vous divulguerez seront soumises à la politique de confidentialité de ce tiers.

Cessions d’entreprise.
Nous pouvons également utiliser vos Données personnelles ou les partager avec nos filiales, nos affiliés et d’autres entités dans la famille d’entreprises contrôlées par Eaton pour des raisons internes, principalement pour les raisons commerciales et opérationnelles mentionnées dans la présente Politique. Si une autre entité acquiert notre entreprise ou une partie de nos actifs, les Données personnelles, les données d’utilisation et toute autre information que nous recueillons à propos des utilisateurs des Sites peuvent être divulguées à ladite entité dans le cadre de la procédure de diligence raisonnable et transférées à ladite entité en tant que l’un des actifs transférés. En cas de vente ou de cession, nous exigerons du cessionnaire qu’il utilise les Données personnelles et les données d’utilisation de manière conforme à la présente Politique.

Vous pouvez nous demander de ne pas utiliser et partager vos données personnelles (qu’elles soient recueillies en ligne ou hors ligne) parmi nos affiliés à des fins de commercialisation. Veuillez nous indiquer vos préférences en nous contactant comme indiqué dans la section « Nous contacter » de la présente Politique.

4. INFORMATIONS REÇUES DE LA PART DE TIERS
Eaton est susceptible de recevoir vos Données personnelles ou données d’utilisation de la part de tiers. Par exemple, si vous consultez un autre site web et que vous choisissez d’être contacté par Eaton, ledit site web nous transmettra votre adresse électronique ainsi que d’autres Données personnelles vous concernant de façon à pouvoir vous contacter comme demandé. Vous pouvez également choisir de participer à une application ou à une fonction tierce, telles que nos pages Facebook et Twitter ou une autre application ou fonction similaire sur un site web tiers par l’intermédiaire de laquelle vous nous autorisez à recueillir et à partager (ou le tiers à recueillir et à partager) vos informations, y compris vos Données personnelles.

Nous pouvons également compléter les Données personnelles que nous recueillons sur vous par l’intermédiaire des Sites avec d’autres données provenant de tiers afin d’améliorer notre capacité de service, de personnaliser nos contenus en fonction de vos intérêts et de vous offrir la possibilité d’acheter des produits ou services qui d’après nos informations vous intéressent. Nous pouvons associer les Données personnelles que nous recevons de ces tiers avec les données que nous recueillons sur les Sites. Dans ces situations, nous appliquons la présente Politique à toutes les Données personnelles reçues, à moins que nous ayons divulgué le contraire.

5. VOS ACCÈS ET VOS CHOIX
Vous pouvez également nous ordonner de ne pas partager vos Données personnelles avec des tiers, de ne pas utiliser vos Données personnelles pour vous fournir des informations ou des offres, ou de ne pas vous envoyer de bulletin d’information, de courriel ou d’autres communications. Pour cela vous pouvez : (i) nous envoyer un courriel à dataprotection@eaton.com ; (ii) nous contacter par courrier à Eaton, À l’attention de : Global Data Protection and Privacy Office, 1000 Eaton Boulevard, Cleveland, Ohio 44122, États-Unis ; ou (iii) suivre les instructions de retrait dans la communication que vous recevez. Eaton ne facture pas ce service, et votre demande de désinscription sera traitée dans 10 à 15 jours ouvrés à partir de la date à laquelle nous la recevons. En vue de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité, telles qu’exiger un mot de passe et un identifiant utilisateur, avant d’accorder l’accès à vos données personnelles.

Si vous souhaitez vérifier, corriger ou mettre à jour l’une quelconque de vos Données personnelles recueillies sur les Sites, vous pouvez le faire en nous contactant à l’adresse ci-dessus ou par courriel. Conformément à nos habitudes d’archivage, nous pouvons supprimer certains dossiers qui contiennent des Données personnelles que vous avez envoyées sur les Sites. Nous n’avons aucune obligation de stocker lesdites Données personnelles et nous déclinons toute responsabilité découlant de, ou en lien avec, la destruction de ces Données personnelles.

6. PUBLICITÉ ; INSCRIPTION et DÉSINSCRIPTION
Eaton délivre des licences technologiques pour diffuser des publicités sur d’autres Sites et dans son contenu à mesure qu’il est diffusé sur l’Internet. En outre, Eaton peut utiliser des annonceurs de réseaux tiers pour diffuser des publicités et des prestataires d’analyse tiers pour évaluer et nous fournir des informations à propos de l’utilisation des Sites et du visionnage de notre contenu. Nous ne partageons pas les Données personnelles avec ces tiers, mais les prestataires de réseaux publicitaires, les annonceurs, les sponsors et/ou les prestataires de services d’analyse peuvent définir et accéder à leurs propres cookies, pixels espions et technologies similaires sur votre Périphérique et ils peuvent recueillir ou avoir accès à vos données, y compris les données d’utilisation. Les tiers qui fournissent des programmes de commercialisation au nom de Eaton sont responsables de la gestion de la fonctionnalité d’acceptation et de retrait des cookies. Nous et les annonceurs de notre réseau nous pouvons cibler des publicités pour des produits et des services susceptibles de vous intéresser à partir de vos visites sur les Sites et d’autres sites web sous réserve de votre consentement préalable, si et quand la loi en vigueur l’exige.

Si vous préférez ne plus recevoir de publicités ciblées, vous pouvez vous désinscrire de certains programmes publicitaires du réseau qui utilisent vos Données personnelles. Veuillez vous rendre sur la page de désinscription à la NAI : http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Veuillez noter que même si vous choisissez de supprimer vos Données personnelles (désinscription), vous verrez peut-être toujours des publicités lors de votre navigation en ligne.

7. LIENS VERS D’AUTRES SITES
Les Sites peuvent fournir des liens vers d’autres sites web dont nous ne sommes pas propriétaires ou que nous n’exploitons pas. Ces liens comprennent les liens d’annonceurs, de sponsors et de partenaires qui peuvent utiliser notre ou nos logos dans le cadre d’un accord d’alliance de marques. Dans la mesure où les sites web auxquels renvoient les liens ne font pas partie des Sites Eaton, nous ne contrôlons, ne recommandons ou n’approuvons et ne sommes pas responsables de ces sites web ni de leur contenu, de leurs produits, de leurs services ou de leurs pratiques ou politiques en matière de confidentialité. Ces autres sites web peuvent envoyer leurs propres cookies sur votre Périphérique, ils peuvent recueillir des données indépendamment ou solliciter des données personnelles et ils peuvent avoir ou pas leurs propres politiques de confidentialité. Vous devez également évaluer de manière indépendante l’authenticité de tout site Web qui apparaît, ou qui se revendique, comme l’un de nos Sites (y compris ceux auxquels renvoient les liens dans un courriel ou une page de réseau social).

8. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous maintenons certaines mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour nous aider dans la protection contre la perte, la mauvaise utilisation ou l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction de vos Données personnelles.

9. CONSENTEMENT AU TRAITEMENT ET AU TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES
Eaton étant composé d’entités situées sur l’ensemble du globe, le traitement de vos Données personnelles et données d’utilisation implique nécessairement la transmission de données au niveau international. Si vous êtes situé dans l’Union européenne, au Canada ou ailleurs en dehors des États-Unis, sachez que les Données personnelles et les données d’utilisation que nous recueillons peuvent être transférées et traitées aux États-Unis. En utilisant les Sites, ou en nous fournissant des données personnelles, vous consentez à la collecte, au traitement, à la maintenance et au transfert desdites données personnelles et données d’utilisation vers les entités affiliées de Eaton aux États-Unis ou dans d’autres pays, à l’exception de leur conformité avec les lois en vigueur en matière de protection des données personnelles.

10. BOUCLIER DE PROTECTION DES DONNÉES UE-ÉTATS-UNIS

Information de certification du bouclier de protection des données UE Eaton Corporation

Eaton Corporation respecte les principes cadres du Bouclier de protections des données UE-États-Unis (y compris les principes supplémentaires) tels qu’exposés par le ministère du commerce des États-Unis.

Eaton Corporation a certifié adhérer aux principes du bouclier de protection des données de notification, de choix, de responsabilité pour les transferts ultérieurs, de sécurité, d’intégrité des données et de limitations des finalités, d’accès et de recours, de mise en application et de responsabilité. En cas de conflit entre les politiques dans la présente déclaration de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier de protection des données prévalent.

Eaton Corporation est soumis aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Commission fédérale de commerce (FTC). À cet égard, nous certifions que nous respectons les sept principes cadres du bouclier de protection des données EU-États-Unis définis par le ministère du commerce des États-Unis en ce qui concerne les données à caractère personnel recueillies dans l’Union européenne.

Pour obtenir davantage d’informations concernant le programme du bouclier de protection de données, ses principes et pour consulter notre page de certification, reportez-vous à la liste du bouclier de protection des données du ministère du commerce des États-Unis en cliquant sur lien suivant : http://www.commerce.gov/privacyshield/

Résolution des litiges

Conformément aux principes du bouclier de protection des données EU-États-Unis, Eaton Corporation s’engage à résoudre les réclamations concernant le respect de votre vie privée et la façon dont nous recueillons ou utilisons vos Données personnelles. Nous mènerons une enquête et nous tenterons de résoudre les réclamations et les litiges concernant l’utilisation et la divulgation des Données personnelles conformément à la présente Politique.

En ce qui concerne les demandes ou les réclamations en lien avec la présente déclaration de confidentialité, ou toute préoccupation en matière de confidentialité et de protection des données, il convient de s’adresser en premier lieu à Eaton Corporation à l’adresse suivante :

Eaton Corporation.
Global Data Protection and Privacy Office
1000 Eaton Boulevard
Cleveland, Ohio 44122

ou

par courriel à : dataprotection@eaton.com

Eaton Corporation s’engage à coopérer avec l’autorité chargée de la protection des données (APD) de l’Union européenne dans le cadre de requêtes concernant des données relatives aux employés ou non.

Si le Bureau mondial de confidentialité et de protection des données de l’entreprise n’a pas pu résoudre le problème d’un individu, ce dernier peut contacter l’APD.

Vous trouverez davantage d’informations sur l’autorité chargée de la protection des données de l’UE sur le lien suivant :

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Dans certaines situations, décrites plus en détail sur le site web du Bouclier de protection des données (https://www.privacyshield.gov), vous pouvez invoquer un arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de résolution des litiges ont été épuisées.

Responsabilité pour les transferts ultérieurs

Eaton Corporation est responsable du traitement des Données personnelles reçues en vertu du cadre du bouclier de protection des données et les transferts ensuite vers un tiers agissant à titre de mandataire en son nom. Eaton Corporation respecte les principes du bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de Données personnelles depuis l’UE, y compris les clauses de responsabilité des transferts ultérieurs.

Veuillez noter que, dans certaines situations, il se peut que Eaton Corporation soit dans l’obligation de divulguer des données personnelles suite à des requêtes légales des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application des lois.

11. ENFANTS
Les Sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment des données personnellement identifiables pour toute personne de moins de 13 ans. Si nous déterminons lors de la collecte qu’un utilisateur à moins de cet âge, nous n’utiliserons ni ne conserverons ses données personnelles sans le consentement de ses parents/tuteurs. Si nous apprenons que nous avons recueilli à notre insu des données personnellement identifiables d’un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces données à caractère personnel de nos dossiers.

12. MISE À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique et les autres politiques sur les Sites peuvent être mises à jour périodiquement sans préavis, et toute modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique révisée sur les Sites. Toutefois, nous utiliserons vos Données personnelles conformément à la politique en vigueur au moment de l’envoi des Données personnelles, à moins que vous n’acceptiez la nouvelle politique ou celle révisée. Nous publierons bien visiblement un avis sur les Sites pour vous avertir de toute modification significative apportée à nos Politiques et nous indiquerons en haut de la Politique la date de la dernière mise à jour.

13. NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de la présente Politique, veuillez nous contacter comme suit :

En écrivant à :
Eaton
À l’attention de : Global Data Protection and Privacy Office
1000 Eaton Boulevard
Cleveland, Ohio 44122

ou

Par courriel à : dataprotection@eaton.com

Dernière mise à jour : 7 août 2014